Talvimyrsky koettelee VSV:n verkkoaluetta

Häiriön alkamisaika: 
Keskiviikko, tammikuu 2, 2019 - 05:00
Arvioitu päättymisaika: 
Torstai, tammikuu 3, 2019 - 05:00

Talvimyrsky koettelee verkkoaluettamme laajalla rintamalla. Vikojen korjaaminen voi hankalan sään vuoksi kestää normaalia kauemmin. Sääennusteen mukaan tuulet puhaltavat  myrskylukemissa kuluvan vuorokauden aikana. Henkilöstömme tekee parhaansa viankorjauksessa, jotta käynnissä olevat sähkökatkot saadaan korjattua mahdollisimman pian. 

Olemme lisänneet henkilöstöä käyttökeskukseemme valvomaan sähköverkon tilaa ja ohjaamaan viankorjaustoimenpiteitä, vikapuhelimeen asiakkaidemme avuksi sekä maastoon korjaamaan verkon vikoja. Seuraamme sääennusteita ja sopeutamme valmiuttamme ennusteiden mukaisesti.

Muistutuksena, että sähkölinjoille kaatuneiden puiden poisto on ammattilaisten työtä, eli jos huomaat linjoille kaatuneen puun; soita sähköverkon vikanumeroomme 020 - 606 6133 tai täytä vikailmoituslomake nettisivuillamme https://www.vsv.fi/vikailmoituslomake 

Häiriökartastamme näet reaaliaikaisen keskeytystilanteen: http://keskeytyskartta.vsv.fi

Katkovahti -palvelun avulla saat tekstiviestin yli 5 min katkoista ja niiden päättymisestä. Ohjeet aktivoimiseen: https://www.vsv.fi/katkovahti

Asiakaspalvelumme numero 02 - 880 0 880 

facebook.com/vsvyhtiot
twitter.com/vsvyhtiot